- Минимальный возраст для проведения процедур – 18 лет. Клиент должен быть готов предъявить удостоверение личности (пасспорт или ID карту) по просьбе мастера.
- Услуги не предоставляются лицам, имеющим видимые инфекционные заболевания или подозрения на них (например покраснения, поражения кожи и ногтей).
- Клиент несет ответственность за правдивость предоставленной информации о своем здоровье.
- Перед подачей заявки на услугу, клиент должен ознакомиться с правилами и противопоказаниями к оказанию услуг. Клиент сам несет ответственность за состояние своего здоровья, состояния которого могут стать противопоказанием к процедурам.
- До начала процедуры, клиент должен предупредить мастера об имеющихся аллергиях и любых других состояниях, которые могут послужить причиной отказа в массаже.
- Перед посещением клиент должен самостоятельно принять душ и провести другие необходимые гигенические мероприятия.
- Строго запрещается фотографировать, снимать на видео, производить аудио записи сеанса на любом этапе.
- В случае несоблюдения любого из правил, мастер имеет право отказать клиенту в предоставлении услуг. Также, мастер может отказать клиенту в предоставлении услуг без причины.
- !!! Полностью исключен обратный контакт – “клиент-мастер”.
- Клиент имеет право и ему настоятельно рекомендуется, при возникновении любого дискомфорта, сообщить об этом мастеру.
- Клиент не имеет права предъявлять претензии к мастеру о перенесенном в течении сеанса любом дискомфорте в случае, если он не оповестил мастера о дискомфорте в момент его предъявления.
- Клиент понимает, что успех сеанса зависит от разных факторов и посещение не гарантирует положительного фактора. Записываясь на сеанс, клиент соглашается с этим.
В период эпидемии коронавируса при посещении кабинета клиент должен быть готов:
- Письменно подтвердить что он: 1. не выезжал из страны за последние две недели; 2. не контактировал с людьми кто вернулся из стран находящихся в зоне риска за последние две недели; 3. не контактировал с зараженными Covid-19 людьми.
- На протяжении всего посещения носить защитную маску.